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Horario de atención: Lunes a Viernes 8:00 am – 7:00 pm · Sábados 9:00 am – 4:00 pm (hora RD). Domingos y festivos solo por correo.
Temas Frecuentes
Preguntas Frecuentes
¿Cómo sé qué talla de bate necesito?
La talla correcta depende de tu altura, peso y nivel de juego. En general: jugadores hasta 1.65m usan 29–30", entre 1.65 y 1.80m usan 31–32" y más de 1.80m usan 33–34". También influye la liga o categoría (Little League, Juniors, Adultos).
¿Los precios incluyen ITBIS?
Sí, todos los precios mostrados en el sitio incluyen el ITBIS (18%). Al hacer checkout verás el desglose completo antes de confirmar.
¿Hacen ventas al por mayor para ligas?
Sí. Ofrecemos descuentos exclusivos para ligas, equipos y escuelas de béisbol. Escríbenos a ventas@elclavo.com con el volumen requerido y te preparamos una cotización.
¿Puedo recoger mi pedido en tienda?
Por el momento operamos exclusivamente en línea con envíos a domicilio. Estamos trabajando en abrir puntos de recogida en Santo Domingo y Santiago.
¿Aceptan tarjetas de crédito internacionales?
Aceptamos Visa, Mastercard y American Express tanto de emisión local como internacional. También ofrecemos pago por transferencia bancaria y efectivo contra entrega (aplica solo en el GSD).
¿Puedo grabar mi nombre en un bate?
Sí. Ofrecemos servicio de grabado con láser en bates seleccionados. Agrega la opción al producto durante la compra. El grabado añade 5–7 días hábiles de producción.